Algemene voorwaarden

Eenmanszaak – KvK 93556012
Vestigingsadres: De Warren 5, 8561 EC Balk, Nederland
E-mailadres: info@drklussen.nl

Hierna te noemen: “Opdrachtnemer”

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1.1. Opdrachtnemer: DR Klussen, gevestigd te Balk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93556012.

1.2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon (consument) die met opdrachtnemer een overeenkomst sluit of wil sluiten betreffende het verrichten van werkzaamheden.

1.3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen opdrachtnemer en opdrachtgever betreffende het uitvoeren van werkzaamheden.

1.4. Werkzaamheden: alle door opdrachtnemer te verrichten werkzaamheden in het kader van timmerwerk, stucwerk, verbouw, isolatie of andere klussen aan of in woningen van opdrachtgever.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.2. De werkzaamheden van opdrachtnemer zijn uitsluitend gericht op particuliere opdrachtgevers (consumenten).

2.3. Eventuele algemene voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk door opdrachtnemer aanvaard.

2.4. Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg een nieuwe bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk de strekking van de oorspronkelijke bepaling benadert.

3. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

3.1. Alle offertes zijn vrijblijvend en blijven 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

3.2. De overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail heeft aanvaard.

3.3. Indien opdrachtgever wijzigingen aanbrengt in de offerte, komt de overeenkomst pas tot stand na schriftelijke bevestiging van opdrachtnemer.

3.4. Aangezien de werkzaamheden maatwerk betreffen en op verzoek van opdrachtgever worden uitgevoerd, vervalt het wettelijke herroepingsrecht zodra de uitvoering met instemming van opdrachtgever is begonnen.

4. Prijzen, betaling en aanbetaling

4.1. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

4.2. De prijs kan bestaan uit een vaste aanneemsom, een richtprijs of een uurtarief (werken op regie), of een combinatie daarvan.

4.3. Indien een richtprijs wordt afgegeven, geldt deze als een zo nauwkeurig mogelijke schatting. Wanneer opdrachtgever akkoord gaat met een richtprijs, kan de uiteindelijke prijs tot maximaal 20% afwijken van de opgegeven richtprijs, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

4.4. Werken op regie (uurtarief) geschiedt te allen tijde op basis van nacalculatie, waarbij de daadwerkelijk bestede uren en gebruikte materialen worden gefactureerd.

4.5. Doorgaans is opdrachtgever gehouden 25% van de totale opdrachtsom als aanbetaling te voldoen binnen de in de offerte gestelde termijn, na aanvaarding van de offerte. De resterende bedragen worden vervolgens per bouwfase of afgesproken termijn voldaan, overeenkomstig de voortgang van de werkzaamheden. Afwijkende betalingsafspraken kunnen schriftelijk in de offerte of overeenkomst worden vastgelegd.

4.6. Indien opdrachtgever niet tijdig betaalt, is hij van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd vanaf de vervaldatum van de factuur. Alle redelijke kosten ter verkrijging van betaling, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen voor rekening van opdrachtgever.

4.7. Indien tijdens de uitvoering kosten stijgen door prijsverhogingen van materialen, brandstoffen of andere externe factoren buiten de invloed van opdrachtnemer, is opdrachtnemer gerechtigd deze door te berekenen, mits dit vooraf schriftelijk aan opdrachtgever wordt gemeld.

4.8. Meerwerk wordt uitsluitend uitgevoerd na schriftelijke goedkeuring van opdrachtgever en wordt apart gefactureerd.

5. Uitvoering van de werkzaamheden

5.1. Opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

5.2. Termijnen voor oplevering zijn indicatief en nimmer fataal. Vertraging door bijvoorbeeld weersomstandigheden of leveringsproblemen geeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

5.3. Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn, worden deze uitsluitend uitgevoerd na voorafgaande goedkeuring van opdrachtgever. Deze worden verrekend op basis van nacalculatie.

5.4. Opdrachtgever is verplicht ervoor te zorgen dat opdrachtnemer tijdig toegang krijgt tot de werkplek en dat deze geschikt en veilig is voor uitvoering van de werkzaamheden. Indien vertraging ontstaat doordat opdrachtgever deze verplichtingen niet nakomt, komen de daaruit voortvloeiende kosten voor zijn rekening.

5.5. Na voltooiing van de werkzaamheden vindt oplevering plaats. Opdrachtgever dient de uitgevoerde werkzaamheden binnen 5 werkdagen te inspecteren en eventuele gebreken schriftelijk te melden. Bij gebreke van tijdige melding worden de werkzaamheden geacht te zijn goedgekeurd.

6. Annulering en ontbinding

6.1. Opdrachtgever kan de opdracht kosteloos annuleren tot twee weken voor de geplande aanvang van de werkzaamheden. Bij latere annulering is opdrachtgever gehouden de reeds gemaakte kosten en gederfde winst te vergoeden.

6.2. Opdrachtnemer heeft het recht de overeenkomst te ontbinden of op te schorten indien opdrachtgever niet tijdig betaalt of zijn verplichtingen niet nakomt.

7. Garantie, klachten en aansprakelijkheid

7.1. Opdrachtnemer verleent een garantie van zes (6) maanden op de door hem uitgevoerde werkzaamheden, te rekenen vanaf de datum van oplevering.

7.2. De garantie vervalt indien gebreken het gevolg zijn van onoordeelkundig gebruik, slijtage, of wijzigingen die niet door opdrachtnemer zijn uitgevoerd.

7.3. Garantie wordt uitsluitend verleend indien de facturen met betrekking tot de uitgevoerde werkzaamheden volledig zijn voldaan.

7.4. Klachten over de uitvoering van werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 2 maanden na oplevering, schriftelijk en gemotiveerd aan opdrachtnemer te worden gemeld. Opdrachtnemer zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren en zich inspannen om tot een oplossing te komen.

7.5. Opdrachtnemer is verzekerd voor aansprakelijkheid en aansprakelijk voor schade die rechtstreeks voortvloeit uit zijn werkzaamheden, met een maximum van € 25.000 per gebeurtenis of, indien lager, het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

7.6. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:

• bestaande gebreken aan de woning of installaties van opdrachtgever;
• gevolgschade, zoals bedrijfsschade, gederfde inkomsten of waardevermindering van het pand;
• schade ontstaan doordat opdrachtgever onvoldoende of onjuiste informatie heeft verstrekt.

7.7. De aansprakelijkheid van opdrachtnemer vervalt indien opdrachtgever zonder voorafgaande schriftelijke toestemming zelf wijzigingen of reparaties uitvoert of door derden laat uitvoeren.

8. Materialen en eigendom

8.1. Materialen worden in overleg door opdrachtgever of opdrachtnemer ingekocht.

8.2. Alle door opdrachtnemer geleverde materialen blijven eigendom van opdrachtnemer totdat volledige betaling van alle verschuldigde bedragen heeft plaatsgevonden (eigendomsvoorbehoud).

8.3. Indien opdrachtgever niet betaalt, is opdrachtnemer gerechtigd de geleverde materialen terug te nemen.

9. Overmacht

9.1. Opdrachtnemer is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit redelijkerwijs onmogelijk is door omstandigheden die niet aan hem zijn toe te rekenen, zoals oorlog, natuurrampen, pandemieën, brand, stakingen of uitblijven van leveringen.

9.2. In geval van overmacht heeft opdrachtnemer het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.

10. Geschillen en toepasselijk recht

10.1. Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

10.2. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd (nabij Balk).

10.3. Partijen zullen zich inspannen om een geschil eerst in der minne te schikken alvorens deze aan de rechter voor te leggen.